Privacy Policy – La zucca fiorita

INFORMATIVA SULLA PRIVACY (PRIVACY POLICY)

La zucca fiorita

Ultimo aggiornamento: 29/09/2025

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che determina le finalità e i mezzi del trattamento.

Titolare:Alice Flower Stylist

Sede Legale: Via Marconi 8, 29010, Ziano Piacentino, Piacenza, Italia

P. IVA/Codice Fiscale: IT12740890965

Email di contatto per la Privacy: info@aliceflowerstylist.com

2. Tipologia dei Dati Trattati

Il Titolare raccoglie e tratta i seguenti dati personali forniti volontariamente dagli utenti:

Dati di contatto e identificativi: Nome, Cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione/fatturazione, numero di telefono.
Dati di pagamento (solo parzialmente): L’utilizzo di PayPal implica che i dati sensibili di pagamento non sono acquisiti o conservati direttamente dal nostro e-commerce. PayPal agisce come Titolare autonomo del trattamento per le transazioni. Noi riceviamo solo lo stretto necessario per l’ordine (es. conferma di avvenuto pagamento, indirizzo email e indirizzo di spedizione). L’utente è invitato a consultare la Privacy Policy di PayPal.
Dati di navigazione e tracciamento (via Cookie): Dati relativi all’utilizzo del sito, inclusi indirizzi IP, tipo di browser, data/ora dell’accesso e pagine visitate, raccolti tramite cookie e tecnologie simili (vedi Sezione 8 – Cookie Policy).

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità, basandoci sulle relative condizioni di liceità previste dal GDPR:

Esecuzione del Contratto (Base Giuridica: Esecuzione del contratto): Per gestire e completare il tuo ordine, elaborare il pagamento, spedire i prodotti e fornire assistenza post-vendita.
Obblighi di Legge (Base Giuridica: Adempimento di un obbligo legale): Per adempiere a obblighi contabili, fiscali e amministrativi.
Marketing Diretto (Base Giuridica: Consenso o Legittimo Interesse):
- Invio di newsletter e promozioni: avviene solo con il tuo consenso esplicito.
- Soft Spam: se hai già acquistato un nostro prodotto, potremmo inviarti via email comunicazioni relative a prodotti e servizi simili (c.d. “Soft Spam”), basandoci sul nostro Legittimo Interesse, fermo restando il tuo diritto di opporti in ogni momento tramite il link di cancellazione.
Risposta a Richieste (Base Giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali): Per rispondere alle tue richieste inviate tramite email, telefono o moduli di contatto.
Miglioramento del Servizio (Base Giuridica: Legittimo Interesse o Consenso): Per analizzare l’uso del sito, migliorare l’esperienza di navigazione e ottimizzare i servizi, anche tramite cookie (vedi Sezione 8).

4. Modalità e Sicurezza del Trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, adottando adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative (Art. 32 GDPR) volte a garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati e prevenire accessi non autorizzati.

5. Destinatari e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a soggetti che agiscono come Responsabili del Trattamento (sulla base di un contratto con il Titolare) o come Titolari autonomi. Questi includono:

Servizi di Pagamento: PayPal (Titolare Autonomo).
Provider di Servizi IT: Servizi di hosting, manutenzione del sito web.
Consulenti: Commercialisti, avvocati o consulenti fiscali per adempiere agli obblighi di legge.

I dati vengono trattati principalmente all’interno dell’Unione Europea. Qualora fosse necessario il trasferimento verso Paesi Extra-UE, ci assicureremo che tale trasferimento avvenga in conformità con la normativa vigente, adottando adeguate garanzie come le Clausole Contrattuali Standard (SCC).

6. Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi legali:

Dati per adempimenti contrattuali e fiscali: Conservati per 10 anni dalla conclusione del rapporto, come richiesto dalla legge.
Dati per Marketing: Conservati fino alla revoca del tuo consenso (o fino a quando eserciti il diritto di opposizione).
Dati raccolti tramite Cookie: Vedi i termini specifici nella Sezione 8.

7. I Tuoi Diritti (Interessato)

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti ai sensi del GDPR, inviando una richiesta all’indirizzo email info@aliceflowerstylist.com:

Diritto di Accesso: Ottenere la conferma del trattamento dei dati che ti riguardano e accedere a tali dati.
Diritto di Rettifica: Ottenere la correzione dei dati personali inesatti.
Diritto alla Cancellazione (“Oblio”): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
Diritto di Limitazione: Ottenere la limitazione del trattamento (es. in caso di contestazione sulla correttezza dei dati).
Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei dati, in particolare al marketing diretto (incluso il Soft Spam).
Diritto alla Portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune.
Diritto di Revoca del Consenso: Revocare il consenso fornito in qualsiasi momento per le finalità basate sul consenso.
Diritto di Reclamo: Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) se ritieni che il trattamento violi il GDPR.

8. INFORMATIVA SUI COOKIE (COOKIE POLICY)

8.1. Cosa Sono i Cookie

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che vengono inviate al tuo browser dal nostro sito web e memorizzate sul tuo dispositivo. Vengono poi ritrasmesse al sito alla visita successiva. I cookie servono a ricordare le tue preferenze, gestire sessioni di navigazione, tenere traccia degli articoli nel carrello, o inviarti pubblicità mirata.

8.2. Tipologie di Cookie

Il nostro e-commerce utilizza le seguenti categorie di cookie:

Cookie Tecnici (Necessari): Sono fondamentali per il corretto funzionamento del sito, per mantenere la sessione di acquisto e per memorizzare le impostazioni di base. Non richiedono consenso.
Cookie Funzionali (di Preferenza): Permettono al sito di ricordare le tue preferenze (es. lingua) per offrirti un’esperienza personalizzata. Non richiedono consenso se sono assimilati ai tecnici.
Cookie Statistici/Analitici: Raccogliamo dati sull’utilizzo del sito per analisi statistiche (es. quante pagine visiti). Se anonimizzati (con mascheramento IP e senza incrocio dati), sono assimilati ai tecnici e non richiedono consenso. Se non anonimizzati, richiedono il consenso.
Cookie di Profilazione/Marketing: Sono utilizzati per tracciare la tua navigazione e creare profili sui tuoi gusti e abitudini, al fine di inviarti pubblicità mirata. Possono essere di prima parte (nostri) o di terza parte (es. piattaforme pubblicitarie). Richiedono il tuo consenso esplicito e preventivo.

8.3. Cookie di Terze Parti

Il nostro sito può utilizzare servizi esterni che installano i propri cookie, sui quali noi abbiamo un controllo limitato. Tra questi, ci sono:

PayPal: Utilizza cookie per garantire il corretto funzionamento del servizio di pagamento.

Se il nostro sito utilizza cookie di terze parti per finalità di marketing o profilazione, sarai informato tramite il Cookie Banner e ti sarà richiesto il consenso prima dell’installazione di tali cookie.

8.4. Gestione e Revoca del Consenso

In conformità con la normativa, l’installazione dei cookie di profilazione e di terze parti non tecniche avviene solo dopo il tuo consenso esplicito tramite il banner che visualizzi alla prima visita.

Modifica/Revoca del Consenso: Puoi rivedere e modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento, accedendo all’area dedicata
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